تم تكريم أيد الطبية، العيادة الطبية الرائدة في جراحات العظام الاختيارية ضمن المملكة العربية السعودية، بجائزة أفضل تجربة للمرضى في حفل جوائز تجربة العملاء المرموق في السعودية لعام 2025. حيث يعكس هذا التقدير التزام أيد الطبية الراسخ بتقديم خدمات طبية متميزة وسلسة وعالية الجودة ومتاحة، متخصصة في مجال جراحات الركبة والكتف والورك.
تعتبر جوائز تجربة العملاء السعودية لتكريم الريادة في رعاية المرضى عبارة عن حدث سنوي يحتفي بالمنظمات والمؤسسات والشركات والأفراد الذين يحققون التميز الاستثنائي في تجربة العملاء، وتُمنح هذه الجائزة لقادة الصناعة في القطاع الصحي الذين يدفعون عجلة الابتكار ويضعون معايير جديدة في رعاية المرضى، بما يتماشى مع مبادرة رؤية 2030 للمملكة الهادفة لتعزيز جودة خدمات الرعاية الصحية وتحسين إمكانية الحصول عليها.
تم اختيار أيد الطبية لهذا التكريم المرموق بناءً على نهجها الذي يتمحور حول رعاية المريض، والذي يعطي الأولوية للقدرة على تحمل التكاليف وإمكانية الوصول والخدمات الجراحية عالية الجودة. وبفضل الشراكات الاستراتيجية مع نخبة من أطباء الجراحة والمستشفيات، نجحت أيد الطبية في تبسيط الإجراءات للمرضى المحليين والدوليين الذين يسعون إلى إجراء عمليات جراحية اختيارية، مما أدى إلى إلغاء فترات الانتظار الطويلة والعوائق المادية. من خلال تعزيز كفاءة استخدام الموارد الطبية وتقديم حلول جراحية فعالة من حيث التكلفة، أحدثت أيد الطبية نقلة نوعية في التجربة الجراحية للمرضى الذين يحتاجون إلى رعاية عاجلة.
"نحن فخورون جدًا بهذا التكريم الذي يعكس التزامنا بتعزيز تجربة المرضى، من خلال تعيين مسؤول مخصص لعلاقات المرضى، وتعزيز شراكاتنا في قطاع الرعاية الصحية، ودمج أحدث التقنيات المتطورة في المجال الجراحي. يبقى تركيزنا الأساسي على تقديم حلول طبية سلسلة ومتكاملة تُسهم في تحسين جودة حياة مرضانا، مع الحرص الدائم في جوهر رعايتنا على تلبية احتياجاتهم في كل خطوة من رحلة العلاج."، كما صرح الدكتور رشيد البلاع، الرئيس التنفيذي لعيادة أيد الطبية.
تواصل أيد الطبية مسيرتها الريادية في تقديم رعاية جراحية متقدمة وتجربة علاجية متكاملة، لضمان حصول المرضى على علاجات عالية الجودة مع دعم رحلتهم نحو حياة مثالية وخالية من الألم. يمتد تركيز العيادة على التميز إلى ما هو أبعد من التقنيات الجراحية المتقدمة؛ فهي ملتزمة بتقديم رعاية شاملة، بدءًا من الاستشارة الأولية وصولًا إلى التعافي، مما يضمن حصول كل مريض على الدعم الشخصي والإنساني الذي يحتاجه طوال رحلة شفائه. يسهم هذا الالتزام المستمر بالابتكار والرعاية التي تركز على المريض في مكانة أيد الطبية المتنامية كوجهة رائدة في جراحات العظام داخل المملكة العربية السعودية.